Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat Koşulları

1.1 Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, kargonun çıkış tarihinden itibaren adresinize göre 2-7 iş günü arasında değişebilir. Mücbir sebepler ve olağanüstü durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.

1.2 Kargo Ücretleri: Siparişleriniz, belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz olarak gönderilir. Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti siparişinize eklenir ve ödeme sırasında size bildirilir.

1.3 Teslimat Alanı: Siparişleriniz Türkiye sınırları içerisindeki her yere teslim edilebilir. Şu an için yurt dışına teslimat yapılmamaktadır.

1.4 Teslimat Sorunları: Teslimat sırasında ürünlerinizi kargodan teslim alırken paketi kargo görevlisinin önünde açarak kontrol ediniz. Üründe herhangi bir hasar veya eksiklik varsa, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayarak bize geri gönderiniz.

2. İade ve Değişim Koşulları

2.1 Cayma Hakkı: Tüketiciler, satın aldıkları ürünleri 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde tarafımıza yazılı olarak başvurulması gerekmektedir.

2.2 İade Süreci: İade talebinizin onaylanmasının ardından, ürünü tüm aksesuarları ve orijinal ambalajıyla birlikte, fatura ve iade formu ile birlikte geri göndermelisiniz. İade kargo ücreti, cayma hakkı kullanıldığında tüketiciye aittir.

2.3 İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Aksi durumda iade kabul edilmeyecektir.

2.4 İade Edilemeyecek Ürünler: Ambalajı açılmış, kullanılmış, montajı yapılmış veya kişiye özel üretilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Ayrıca, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler de iade edilemez.

2.5 Ücret İadesi: İade edilen ürünlerin bedeli, iade talebinin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme şeklinize uygun olarak tarafınıza iade edilir.

2.6 Ayıplı Ürünler: Tüketici, ayıplı ürünler için Türk Borçlar Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince seçimlik haklarını kullanabilir (ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi).

3. Diğer Şartlar

3.1 Gizlilik ve Güvenlik: Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir ve korunur. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgiye Gizlilik Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

3.2 Uygulanan Hukuk ve Yetkili Mahkeme: Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketici, uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.